Última atualização: 06 de maio de 2026 · Versão 1.0
Estes Termos regem o uso da plataforma Dash&Ponto ("Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.
Dash&Ponto é uma plataforma SaaS que permite a agências de marketing digital e gestores de tráfego conectar contas do Meta Ads, gerar relatórios visuais de desempenho de campanhas e compartilhá-los com clientes.
Para usar o Serviço você deve: (a) ter pelo menos 18 anos; (b) ser profissional de marketing digital ou representar uma empresa legalmente constituída; (c) ter permissão para acessar as contas de anúncio vinculadas; (d) fornecer informações verdadeiras no cadastro.
Planos pagos são cobrados mensalmente antecipadamente via cartão de crédito processado pela Stripe. O período começa na data de ativação e renova automaticamente.
Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel da conta. O acesso permanece ativo até o final do período já pago. Após o encerramento, os relatórios gerados ficam disponíveis por 30 dias para exportação.
Não oferecemos reembolso proporcional por período não utilizado, exceto em caso de falha técnica imputável ao Serviço que impossibilite completamente seu uso, avaliada caso a caso. Solicitações devem ser enviadas em até 7 dias do evento para contato@trackingdigital.com.br.
Notificaremos alterações de preço com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail. A continuidade do uso após a vigência implica aceitação.
É permitido: usar o Serviço para contas de anúncio próprias ou de clientes sob seu gerenciamento. É proibido:
O Serviço, seu código, design e marca são de propriedade exclusiva de Dash&Ponto e protegidos por direitos autorais. Os relatórios gerados a partir dos seus dados pertencem a você. Ao usar o Serviço, você nos concede licença não-exclusiva para processar seus dados exclusivamente para fins de prestação do Serviço.
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Realizamos manutenções programadas com aviso prévio. Interrupções ocasionais por fatores técnicos ou de terceiros (Meta API, Stripe) não geram direito a reembolso.
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que os relatórios gerados sejam livres de erros, que os dados da API Meta estejam sempre disponíveis ou que o Serviço atenda a todos os seus requisitos específicos. Decisões de negócio baseadas nos relatórios são de responsabilidade exclusiva do Usuário.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, Dash&Ponto não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de receita ou dados, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.
Você concorda em isentar e indenizar Dash&Ponto de quaisquer reivindicações, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de: (a) seu uso indevido do Serviço; (b) violação destes Termos; (c) violação de direitos de terceiros.
Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação material destes Termos, atividade fraudulenta ou uso que coloque em risco a segurança da plataforma, com aviso prévio quando possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail com 15 dias de antecedência. O uso continuado após essa data implica aceitação. Se não concordar, encerre sua conta antes da vigência.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dash&Ponto
Enzo de Sousa Oliveira (MEI — CNPJ 65.359.018/0001-20)
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